في داماسين للحلويات، نحن ملتزمون بتسليم طلباتك بسرعة وفي أفضل حالة. يرجى مراجعة سياسة التسليم أدناه.
1. مواقع التسليم
- نقدم خدمات التوصيل داخل عمّان، الأردن.
- للتسليم خارج عمّان، يرجى الاتصال بنا على info@damascenesweets.com أو اتصل على الرقم 0798555556 للتحقق من التوافر والرسوم الإضافية.
2. وقت التسليم
- عادةً ما تتم معالجة الطلبات في غضون يوم إلى يومي عمل.
- تستغرق مدة التسليم داخل عمّان عادةً ما بين 3 إلى 5 أيام عمل بعد معالجة الطلب.
- قد تختلف أوقات التسليم حسب الوجهة وتوافر المنتجات.
3. رسوم التوصيل
- سيتم احتساب رسوم التوصيل عند الخروج بناءً على عنوان التوصيل وحجم ووزن الطلب.
- سيتم إبلاغك بأي رسوم إضافية للتوصيل خارج عمّان قبل إتمام طلبك.
4. عملية التسليم
- بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحتوي على معلومات التتبع.
- سيتم توصيل الطلبات إلى العنوان المحدد عند الطلب. يرجى التأكد من وجود شخص ما لاستلام الطلب.
5. عمليات التسليم المتعثّرة
- إذا فشلت محاولة التسليم بسبب عنوان غير صحيح أو عدم وجود شخص متاح لاستلام الطرد، فسوف نتصل بك لترتيب إعادة التسليم. قد يتم فرض رسوم إضافية على إعادة التسليم.
6. التسليم الدولي
- حالياً، لا نقدم خدمات التوصيل الدولي. يرجى الاتصال بنا إذا كان لديك أي طلبات محددة.
7. تعليمات خاصة
- إذا كان لديك أي تعليمات خاصة للتسليم (مثل أوقات التسليم المفضلة، أو مواقع التسليم المحددة)، يرجى تضمين هذه التفاصيل عند تقديم طلبك.
8. معلومات الاتصال
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن التسليم، يرجى الاتصال بنا:
البريد الإلكتروني: info@damascenesweets.com
اتصل: 0798555556